Website Betreuung - Pflege, Wartung und Support nach dem Launch

mindmelt übernimmt die laufende Betreuung von Websites in Frankfurt. CMS-Updates, Sicherheits-Patches, Backups, Content-Änderungen und technischer Support - von der Agentur, die Ihre Seite gebaut hat und den Code kennt.

Mg 5679

Was Website-Pflege bedeutet - und warum sie kein Luxus ist

Eine Website ist kein Produkt, das man einmal kauft und dann vergisst. Sie ist ein System, das laufend gepflegt werden muss: CMS-Updates, PHP-Versionen, Sicherheits-Patches, SSL-Zertifikate, Backup-Routinen. Wenn das nicht passiert, wird Ihre Seite langsam, unsicher und irgendwann von Google abgestraft.

Die meisten Mittelständler merken das erst, wenn es zu spät ist. Das CMS meldet sich nicht, wenn ein Plugin veraltet ist. Der Server schickt keine E-Mail, wenn die PHP-Version ausläuft. Und Google sagt nicht Bescheid, wenn Ihre Ladezeit von 2 auf 6 Sekunden gestiegen ist.

Bei mindmelt kümmern wir uns darum. Nicht als anonymer Hosting-Provider, sondern als die Agentur, die Ihre Website gebaut hat, den Code kennt und weiß, was wo zusammenhängt. Website-Wartung von Leuten, die verstehen, was sie warten.

Vier Bereiche unserer Website-Pflege

Was in einem Wartungsvertrag bei mindmelt steckt - transparent und ohne Kleingedrucktes.

01

Technische Wartung

CMS-Updates, PHP-Updates, Sicherheits-Patches, SSL-Erneuerung. Wir halten Ihre Website technisch aktuell und schließen Sicherheitslücken, bevor sie zum Problem werden.

02

Backup und Sicherheit

Tägliche Backups auf separatem Server. Wiederherstellung innerhalb von 2 Stunden. Monitoring auf Malware und ungewöhnliche Zugriffe. Hosting auf deutschen Servern, DSGVO-konform.

03

CMS-Pflege & Content

Texte ändern, Bilder tauschen, News veröffentlichen, Stellenanzeigen aktualisieren. Entweder machen Sie die CMS-Pflege selbst im Backend - oder wir übernehmen das für Sie. Reaktionszeit: innerhalb eines Arbeitstags.

04

Technischer Support

Neue Funktionen, Modul-Erweiterungen, Schnittstellen-Anpassungen. Alles was über Content-Pflege hinausgeht. Per E-Mail oder Telefon, direkt mit dem Entwickler, der Ihre Website kennt.

Mg 3600

Was ein Wartungsvertrag bei mindmelt enthält

Kein Kleingedrucktes, keine versteckten Stunden. Unsere Wartungsverträge sind monatlich kündbar.

Basis-Wartung: CMS-Updates, PHP-Updates, Sicherheits-Patches, tägliche Backups, SSL-Erneuerung, Server-Monitoring. Für Websites, die technisch stabil laufen sollen, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

Pflege-Paket: Alles aus der Basis-Wartung plus monatliche Content-Stunden. Texte ändern, Bilder tauschen, News veröffentlichen, kleine Anpassungen. Nicht genutzte Stunden verfallen nicht, sondern werden auf den Folgemonat übertragen.

Support-Paket: Alles aus dem Pflege-Paket plus technischer Support, Modul-Erweiterungen und Prioritäts-Reaktionszeit. Für Unternehmen, deren Website geschäftskritisch ist.

40+

Websites
in Betreuung

99.9%

Uptime
Garantie

4h

Stunden
Reaktionszeit

365/Jahr

Tägliche
Backups

Der Unterschied zwischen Hosting-Provider und Agentur-Wartung

Ein Hosting-Provider hält den Server am Laufen. Eine Agentur hält Ihre Website am Laufen.

Wenn Ihre Seite nach einem CMS-Update nicht mehr funktioniert, sagt der Hoster: "Liegt nicht an uns." Bei mindmelt sagen wir: "Wir fixen das." Weil wir den Code kennen, den wir geschrieben haben.

Beratung anfordern
Mg 5658

Pflege-Referenz: Dienstleister Frankfurt

Ausgangslage: IT-Beratung mit 60 Mitarbeitern, Website seit 2021 bei mindmelt. Interne Marketing-Abteilung mit 2 Personen, die Texte und News pflegen. Technische Wartung wurde vorher intern gemacht - bis ein fehlgeschlagenes CMS-Update die Seite 3 Tage offline nahm.

Was wir übernommen haben: Pflege-Paket seit 2022. CMS-Updates monatlich auf Staging getestet, dann live geschaltet. Tägliche Backups. SSL-Erneuerung automatisiert. Content-Pflege für 2-3 News pro Monat. Einmal jährlich Performance-Check mit Core Web Vitals Optimierung.

Ergebnis nach 3 Jahren: Null Ausfälle seit Vertragsstart. Ladezeit konstant unter 2 Sekunden. Marketing-Team pflegt selbstständig, ruft bei technischen Fragen direkt an.

Kunden, die mindmelt vertrauen

Eine Auswahl der Mittelständler und Marken, für die wir aktuell oder in den letzten Jahren gearbeitet haben. Auf Wunsch zeigen wir konkrete Cases im Erstgespräch.

Logo Personalberatung

Eine Website ohne Wartung ist wie ein Auto ohne Inspektion. Fährt noch - bis es stehen bleibt.

Basis-Wartung ab 79 Euro monatlich: CMS-Updates, Sicherheits-Patches, tägliche Backups, SSL, Server-Monitoring. Pflege-Paket ab 190 Euro monatlich: Basis plus monatliche Content-Stunden für Textänderungen, Bildtausch und kleine Anpassungen. Support-Paket ab 290 Euro monatlich: Pflege plus Prioritäts-Reaktionszeit, technischer Support und Modul-Erweiterungen. Alle Verträge monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit. Für Websites, die nicht von mindmelt gebaut wurden, machen wir erst einen technischen Check - danach entscheiden wir gemeinsam, ob eine Betreuung sinnvoll ist.

Ja. Wir betreuen auch Websites, die von anderen Agenturen oder intern gebaut wurden. Voraussetzung: ein technischer Check, damit wir den Code und die Infrastruktur verstehen. Bei veralteten oder unsauber gebauten Systemen empfehlen wir manchmal erst eine technische Sanierung.

Innerhalb eines Arbeitstags bei Basis- und Pflege-Paket. Innerhalb von 4 Stunden beim Support-Paket. Bei kritischen Ausfällen (Website down) reagieren wir sofort - unabhängig vom Paket. Per E-Mail oder Telefon, direkt mit jemandem, der Ihren Code kennt.

Nein. Alle Wartungsverträge bei mindmelt sind monatlich kündbar. Keine 12-Monats-Bindung, keine langen Kündigungsfristen.

Tägliche Backups auf einem separaten Server. 30 Tage Backup-Historie. Wiederherstellung innerhalb von 2 Stunden. Die Backups laufen automatisch - Sie müssen sich um nichts kümmern. Wenn etwas schiefgeht, spielen wir den letzten Stand zurück.

Ja. Wir übernehmen auch die WordPress-Wartung für bestehende Installationen - CMS-Updates, Plugin-Updates, Sicherheits-Patches und Backups. Solange die technische Basis sauber ist, betreuen wir das. Bei stark veralteten oder unsicher gebauten WordPress-Installationen empfehlen wir manchmal einen Neuaufbau.

Ja. Wir hosten auf eigener Infrastruktur in Deutschland (Hetzner, Rechenzentrum Falkenstein). DSGVO-konform, SSL inklusive, tägliche Backups. Alternativ betreuen wir Ihre Website auch auf Ihrem eigenen Server oder bei Ihrem bestehenden Hoster.

Mitarbeiterfoto

Wer sich um Ihre Website kümmert

mindmelt ist eine inhabergeführte Webdesign-Agentur in Frankfurt am Main, Zeil 46. Wir pflegen und warten Websites, die wir gebaut haben - und kennen jeden Codezeile. Über 40 Websites in laufender Betreuung. Inhaber ist Ingo Krumm.

Wir wissen, was wo zusammenhängt. Das spart Zeit, wenn etwas schiefgeht - und verhindert, dass überhaupt etwas schiefgeht.

Sie reden mit dem, der Ihr Projekt kennt und direkt darin arbeitet - nicht mit jemandem, der es verwaltet.

Telefon: 069 21936250 ·

Jetzt anfragen

Wartungsvertrag besprechen

Kurzer Anruf reicht. Wir schauen uns Ihre Website an und sagen ehrlich, welches Paket passt - oder ob Sie überhaupt eines brauchen.

069 21936250 anrufen

Alle Webdesign-Leistungen von mindmelt

Webdesign Frankfurt - Alle Webdesign-Leistungen von mindmelt.

Was kostet eine Website? - Transparente Preise, Pakete und interaktiver Budget-Check.

Website erstellen lassen - Professionell, inhabergeführt, Festpreis.

Corporate Website - Unternehmenswebsites mit SEO-First-Architektur für Mittelstand und B2B.

Website Relaunch - Bestehende Seite neu aufsetzen ohne Ranking-Verlust.

Webentwicklung & API - Individuelle Webanwendungen, Schnittstellen und Custom-Module.

Suchmaschinenoptimierung - Technisches SEO, Content-Strategie, Local SEO Frankfurt.

Generative Engine Optimization - Sichtbarkeit in KI-Antworten von ChatGPT, Perplexity und Google AI Overview.

Aktualisiert: Mai 2026